Aviso legal y condiciones de compra

La propietario de la web Agostina Laurenzano. (En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico) le informa de sus datos personales:

 

Nombre: Agostina Carla Laurenzano

NIE: Y5789297G

Domicilio social: Carrer Bons Aires, 5, 17481, Girona

Correo electrónico: agostinalaurenzano@gmail.com

Teléfono: 653047926

 

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y el propietario de la web se consideran eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través del correo electrónico detallado anteriormente.

 

El presente aviso legal regula el uso del servicio de la web agostinalaurenzano.com y por otra parte, la persona que accede a este sitio web.

 

Aceptación de las condiciones de compra

Mediante las Condiciones de compra presentes Agostina Laurenzano informa a los usuarios de la página web de su propiedad (en adelante “la Página”), sobre las condiciones de compra que regulan el acceso a los servicios proporcionados por la marca. La utilización de la Página atribuye la condición de “Usuario” a toda persona física mayor de edad interesada en los productos y servicios de agostinalaurenzano.com e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas condiciones de Compra en la versión publicada por Agostina Laurenzano en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Página. El usuario declara que es mayor de edad y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos en la página de acuerdo con las condiciones recogidas en el presente, las cuales declara comprender y aceptar. Tanto el acceso a la Página, como el uso de la misma por el Usuario, así como de los productos ofertados y accesibles a través de la misma quedan sujeto a la legislación aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario que será enteramente responsable de dicho acceso y correcto uso. La utilización de la Página implica la total aceptación de dichas Condiciones de Compra.

 

 

Formas de pago

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido.

 

El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electron y / o otras tarjetas análogas), transferencia en cuenta o Paypal.

 

El Cliente deberá notificar a la marca cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante correo electrónico o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que pueda realizar las gestiones oportunas.

 

 

 

Devoluciones

Al comprar a Agostina Laurenzano usted acepta haber leído y aceptado nuestras políticas de compra, leído la descripción completa y haber visionado todas las fotografías de la pieza adquirida.

Esperamos que esté contento con su compra, pero si no estuviera totalmente satisfecho puede devolver cualquier artículo comprado de Agostina Laurenzan en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción. Para poder aceptar la devolución, el artículo debe estar en perfectas condiciones y debe conservar el etiquetado y embalaje original. Hay que adjuntar una copia de la factura o albarán del producto devuelto, indicando el motivo de devolución. Antes de realizar una devolución, envíe un correo a agostinalaurenzano@gmail.com . Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo, salvo que se trate de un cambio o una devolución debido a un error por nuestra parte. En este caso, Agostina Laurenzano asumirá los gastos de envío. Es muy importante que proteja bien el paquete para que el artículo que quiera volver o cambiar no sufra daños. Una vez recibamos el paquete y revisamos que todo está bien, le enviaremos un correo electrónico de confirmación y le devolveremos el importe del pedido inmediatamente o cambiaremos el producto, en su caso.

 

 

 

Propiedad industrial e intelectual

El usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, toda la información, materiales, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular del Web.

 

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de Agostina Laurenzano.

 

Agostina Laurenzano dispone de la correspondiente autorización para la utilización de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los textos, imágenes, texturas y gráficos.

 

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de Agostina Laurenzano y / o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiar o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

 

En caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de propiedad intelectual o industrial deberá enviar una notificación a Agostina Laurenzano a través de los datos de contacto detallados anteriormente.

 

Para más información o dudas al respecto no dude en contactarnos:

 

Correo electrónico: agostinalaurenzano@gmail.com

Teléfono: 653047926

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Protección de datos

Agostina Laurenzano cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recopilación de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a Agostina Laurenzano, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, Agostina Laurenzano informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

Recogida de datos

Agostina Laurenzano únicamente recoge los datos de carácter personal que se proporcione a través de los formularios incluidos en la página web durante el proceso de compra y las direcciones de correo electrónico para la suscripción a la newsletter.

 

Finalidad de los datos recogidos

A https://www.agostinalaurenzano.com/ se recogen los datos de carácter personal con las finalidades que se detallan a continuación:

 

– Registro y gestión de usuarios: la información que nos proporcione en el formulario de contacto recogido en la web durante el proceso de compra, se utilizará para la gestión de los usuarios de la página web así como para poder proporcionarle el servicio correctamente .

 

– Agostina Laurenzano no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas.

 

– Hasta publicitarios y / o comerciales: la información que se recoge podrá ser utilizada para enviarle ofertas, publicidad y anuncios de la página web, siempre que haya dado su consentimiento.

 

Si no está de acuerdo con alguna de las finalidades arriba mencionadas, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico agostinalaurenzano@gmail.com identificando y contándonos su incidencia o problema.

 

Comunicación de datos a terceros

Agostina Laurenzano comunicará, en su caso, los datos de carácter personal a aquellos colaboradores, tales como distribuidores y agentes, la intervención sea necesaria para la prestación de los servicios que gestiona. Estos datos también podrán ser incluidos en los diferentes directorios web que gestione Agostina Laurenzano. Cualquier otro uso de los datos personales distinto a los mencionados anteriormente, requerirá del previo y expreso consentimiento del interesado.

 

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Derecho de acceso:

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si a Agostina Laurenzano estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Puede contactar con Agostina Laurenzano que le remitirá los datos personales que tratamos sobre usted por correo electrónico.

 

Derecho de portabilidad:

Siempre que Agostina Laurenzano procese sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento oa un acuerdo, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre oa un tercero. Se incluirán únicamente los datos personales que usted nos haya facilitado.

 

Derecho de rectificación:

Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuran incompletas.

Si tiene una cuenta de Agostina Laurenzano, puede editar sus datos personales en esta cuenta y en las páginas de suscripción.

 

Derecho de supresión:

Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal su tratado por Agostina Laurenzano en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones:

 

Tiene un asunto pendiente con el Servicio de atención al cliente

Tiene un pedido pendiente que todavía no se ha enviado o el envío no se ha completado,

Tiene una deuda pendiente con Agostina Laurenzano, independientemente del método de pago

Se sospecha o está confirmado que ha utilizado incorrectamente nuestros servicios en los últimos cuatro años

Su deuda se ha derivado a un tercero en los últimos tres años, o en el último año en el caso de clientes muertos

Su solicitud de crédito ha sido denegada en los últimos tres meses

Ha realizado alguna compra por lo que conservaremos sus datos personales en relación con la transacción por normativa contable.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo:

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo de Agostina Laurenzano. Agostina Laurenzano no seguirá tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

Derecho de oposición al marketing directo:

Usted tiene derecho a oponerse al marketing directo, incluyendo la elaboración de perfiles realizada para este marketing directo.

 

Puede desvincularse del marketing directo en cualquier momento de las siguientes maneras:

 

Siguiendo las indicaciones facilitadas en cada correo de marketing

Editando la configuración de su cuenta de Agostina Laurenzano

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:

Si usted considera que Agostina Laurenzano trata sus datos de una manera incorrecta, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

 

Derecho a la limitación en el tratamiento:

Usted tiene derecho a solicitar que Agostina Laurenzano limite el tratamiento de sus datos personales en las siguientes circunstancias:

 

Si usted se opone al tratamiento de sus datos a base al interés legítimo de Agostina Laurenzano, Agostina Laurenzano deberá limitar cualquier tratamiento de estos datos a la espera de la verificación del interés legítimo.

Si usted reclama que sus datos personales son incorrectos, Agostina Laurenzano deberá limitar cualquier tratamiento de estos datos hasta que se verifique la precisión de los mismos.

Si el tratamiento es ilegal, usted puede oponerse a que se eliminen los datos personales y, en su lugar, solicitar la limitación de su uso.

Si Agostina Laurenzano ya no necesita los datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada en nuestro sitio web. Cada vez que se le pida rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede cambiar la selección la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad puede cancelarla en cualquier momento.

 

Agostina Laurenzano no venderá, cederá o distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, a menos que sea requerido por un juez con una orden judicial.

 

Agostina Laurenzano se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

 

Encargado del tratamiento

Agostina Laurenzano será el encargado del tratamiento, según lo estipulado en el art. 12 de la LOPD, y por tanto sólo podrá acceder o tratar los datos de carácter personal incluidos en ficheros del cliente cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados y siempre bajo las instrucciones que el cliente le proporcione.

 

Agostina Laurenzano únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del cliente, no los aplicará o utilizará con fines diferentes, ni los comunicará, ni siquiera para su conservación, a otras personas. En este caso Agostina Laurenzano se compromete al acceso y tratamiento de la información y los ficheros con datos personales a los que acceda, de acuerdo con las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1720/2007, o normativa que la sustituya.

 

Confidencialidad

Agostina Laurenzano obliga, de acuerdo con lo establecido en el artículo 10 LOPD, a guardar secreto respecto a los datos personales facilitados, aun después de finalizada la relación comercial entre ambas partes, habiendo extendido esta obligación a todo el personal de su organización que acceda a estos archivos. Este deber de secreto queda igualmente extendido al resto de información que no sean datos de carácter personal y en la que tenga acceso o conocimiento durante la prestación de sus servicios.

 

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Conservaremos sus datos para marketing directo hasta que retire su consentimiento. En el caso de que haya realizado una compra, tendremos guardar sus datos de acuerdo con las leyes de contabilidad y gestión de impuestos existentes.

 

Suscripción a la newsletter

En caso de que autorice su suscripción a la Newsletter de Agostina Laurenzano, le proporcionaremos información sobre nuestros productos y servicios, a través del correo electrónico.

 

La suscripción a la Newsletter de Agostina Laurenzano puede conllevar el uso de sus Datos Personales para poner a su disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios a través de correos electrónicos.

 

COOKIES

Política de Cookies

En cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, esta página web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.

 

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, se pueden utilizar para reconocer al usuario.

 

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

Esta página web utiliza los siguientes tipos de galletas:

 

Galletas de análisis: Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofrecido. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web para mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

 

Galletas técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cabo el proceso de compra de un artículo.

 

Galletas de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como serían el idioma o el tipo de navegador mediante el que se conecta al servicio.

 

Galletas de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado . Este tipo de galletas almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

 

Desactivar las cookies.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador en su ordenador.

 

En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.

 

A continuación puede acceder a la configuración de los navegadores webs más frecuentes para aceptar, instalar o desactivar las cookies:

 

Configurar cookies en Google Chrome

 

Configurar cookies en Microsoft Internet Explorer

 

Configurar Cooke de Mozilla Firefox

 

Configurar cookies en Safari (Apple)

 

Cookies de terceros

Esta página web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web.

 

En concreto, utilizamos los servicios de Google Analytics para nuestras estadísticas.

 

Nuestro sitio incluye otras funcionalidades proporcionadas por terceros. Usted puede fácilmente compartir el contenido en redes sociales como Facebook, Twitter o Google+, con los botones que hemos incluido al efecto.

 

Notas sobre eliminar cookies

Usted puede eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, pero parte del sitio no funcionará o la calidad de la página web se puede ver afectada.

 

Si tiene cualquier duda sobre nuestra política de cookies, puede contactar con esta página web a través de nuestros canales de Contacto.